Términos y Condiciones de Uso y Venta

Última actualización: 7 de septiembre de 2025

1. Identidad del titular

Sitio web: www.conducecongas.com
Titular: Conducecongas S.L.
CIF: B93044758
Domicilio: Plaça de Josep Rovira 7C, 08018 Barcelona (España)
Registro Mercantil: Barcelona, Tomo 47224, Folio 110, Hoja 54526, Inscripción 6
Email: hola@conducecongas.com
Teléfono: 652 399 130

2. Aceptación y ámbito

El acceso y uso del sitio web implica la aceptación de estos Términos y Condiciones. Además, las compras realizadas a través de la web se rigen por las presentes condiciones de venta. El contrato se formaliza en español.

3. Comunicaciones electrónicas

El usuario acepta recibir comunicaciones por medios electrónicos. Dichas comunicaciones cumplen los requisitos legales de forma escrita.

4. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños y software) son propiedad de Conducecongas S.L. o de terceros licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.

5. Información de productos y precios

Los precios se muestran en euros (€) e incluyen, salvo indicación contraria, el IVA. Los gastos de envío se calculan y muestran antes de confirmar el pedido.

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock o error tipográfico en precio o características, la empresa podrá anular el pedido y reembolsar íntegramente el importe abonado.

6. Proceso de compra y pago

El pedido se considera confirmado cuando el pago se ha recibido correctamente. Los medios de pago disponibles se muestran en la web. Conducecongas S.L. no almacena datos bancarios del cliente.

7. Envíos

• Ámbito: Península y Baleares. No se realizan envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
• Preparación: máximo 24 horas desde la confirmación del pago.
• Entrega: estimada en 24/48 horas laborables desde el envío (según destino y disponibilidad).
• Incidencias de transporte y periodos de alta demanda (p. ej., Black Friday, Navidad) pueden afectar los plazos.

8. Derecho de desistimiento y devoluciones

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir sin necesidad de justificación. Para ejercerlo, contacte en hola@conducecongas.com indicando nº de pedido.

El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin usar, con todos sus accesorios y embalaje original. Salvo error imputable a la empresa, los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Excepciones (no admiten devolución):

• Componentes eléctricos o electrónicos (p. ej., ECU/centralitas, emuladores, conmutadores y similares).
• Productos manipulados, instalados, usados o alterados respecto a su estado original.
• Productos hechos a medida o personalizados.

Una vez recibida y verificada la mercancía, el reembolso se efectuará en un máximo de 14 días naturales por el mismo medio de pago.

9. Garantía legal

Los productos cuentan con garantía legal de 3 años desde la entrega (RDL 1/2007). Quedan excluidos desgastes por uso normal, daños por instalación indebida, uso inadecuado o manipulación.

10. Obligaciones del cliente

• Facilitar datos veraces y actualizados.
• Verificar la compatibilidad del recambio con su vehículo antes de comprar.
• No realizar pedidos falsos o fraudulentos.

11. Transmisión del riesgo y reserva de dominio

El riesgo de pérdida o daño se transmite al cliente en el momento de la entrega. La propiedad se mantiene reservada hasta el pago íntegro del precio.

12. Limitación de responsabilidad

Conducecongas S.L. no responde de daños derivados de uso inadecuado de los productos, instalaciones por terceros, interrupciones técnicas ajenas o incidencias logísticas de transportistas. La responsabilidad máxima frente al cliente se limita al importe total del pedido afectado.

13. Resolución de litigios en línea (ODR)

De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores pueden acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

14. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y el uso de cookies por nuestra Política de Cookies, disponibles en el sitio web.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Salvo norma imperativa en contrario, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

16. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones: hola@conducecongas.com · 652 399 130